“看個(gè)潮水實(shí)在太貴了。”在杭州一家電子商務(wù)公司工作的小周準(zhǔn)備乘著五一假期帶著家人去看潮，打聽之后有點(diǎn)受傷，“門票每人一百，一家人門票就要花500元，這還有其他消費(fèi)呢。”

　　2007年，國(guó)家發(fā)改委曾下發(fā)通知，規(guī)定旅游景區(qū)門票價(jià)格的調(diào)整頻次不低于3年。國(guó)內(nèi)許多景區(qū)的最近一次價(jià)格調(diào)整時(shí)間是2008年左右，今年恰逢這些景區(qū)的3年“解禁年”。伴隨春季旅游旺季的到來，全國(guó)有超過20個(gè)知名景區(qū)門票漲價(jià)，漲幅從20%到60%不等。不少熱門5A級(jí)景區(qū)門票更是遠(yuǎn)超了百元行列。除了知名景區(qū)外，一些和市民生活相關(guān)的城市公園也進(jìn)入此輪門票漲價(jià)的行列。于是，感嘆“風(fēng)景看不起”的人并不在少數(shù)。

　　“景區(qū)都能像杭州西湖這樣，免費(fèi)開放就好了。”記者采訪中發(fā)現(xiàn)，不少市民期望著有一天所有自然景區(qū)都能免費(fèi)開放。隨著五一小長(zhǎng)假的到來，關(guān)于景區(qū)該不該收門票、該如何收門票這些問題，再次成為消費(fèi)者熱議話題。

　　旅游成了高消費(fèi)

　　隨意打開一個(gè)戶外網(wǎng)站，隨便一搜，景區(qū)逃票攻略、鉆景區(qū)管理漏洞、抄小路翻山進(jìn)園的方法實(shí)在不少。“逃票攻略”之所以火爆，與其說是一些網(wǎng)友為了逃票使用的“旁門左道”，不如說是他們對(duì)旅游景點(diǎn)門票高企的幾分無奈。

　　雙休日期間，小梁去了杭州西溪國(guó)家濕地公園，回來后大為感嘆，門票連同船費(fèi)，每人是140元，“本來是帶著老人孩子一起去的，后來老人嫌門票貴，就沒坐船，就讓我們帶著孩子坐了趟過過癮，滿遺憾的。”說到此事，小梁覺得有點(diǎn)內(nèi)疚，“我聽說省外有其他濕地公園是不收門票的，譬如無錫的長(zhǎng)廣溪，再說，自然景觀不是公眾的嘛，為什么要收費(fèi)呢？”

　　中國(guó)旅游研究院與攜程旅行網(wǎng)日前發(fā)布的一份最新報(bào)告顯示，從國(guó)內(nèi)游客看，在景點(diǎn)門票、交通花費(fèi)最多的游客所占比例較大，分別占21.92%、20.92%，其次才是購(gòu)物、餐飲、住宿和文化娛樂。國(guó)內(nèi)景區(qū)門票花費(fèi)已經(jīng)成為游客出門旅游的最大開支。另一家旅游平臺(tái)的調(diào)查顯示，“景區(qū)門票支出已經(jīng)嚴(yán)重影響旅游熱情”的網(wǎng)友高達(dá)89.2%。

　　旅游成了“高消費(fèi)”，無疑打擊很多人的出游積極性。與此相對(duì)照的是，不少發(fā)達(dá)國(guó)家景區(qū)門票價(jià)格低廉，如日本富士山免費(fèi)，韓國(guó)漢拿山免費(fèi)，俄羅斯克里姆林宮150盧布（約合人民幣45元），法國(guó)盧浮宮8.5歐元（約合人民幣85元）。

　　門票該不該收

　　上個(gè)雙休日，記者在杭州西湖景區(qū)隨機(jī)采訪了十幾位游客，他們對(duì)景區(qū)該不該收門票意見不一。大部分游客認(rèn)為，“自然景區(qū)不應(yīng)該收門票，尤其討厭隨便劃塊地、造個(gè)門就收門票的行為。”游客朱先生認(rèn)為：“名山大川，本來就應(yīng)該是人類共有的美好資源，現(xiàn)在高門票將很多人擋在這些景點(diǎn)之外，是不合理的。”

　　也有游客認(rèn)為，景區(qū)可以適當(dāng)收點(diǎn)門票錢，“旅游旺季，尤其是節(jié)假日，去景區(qū)基本是看人，等游客走完，景區(qū)內(nèi)狼藉一片，已然沒有‘美’可言，收門票錢可以雇人加強(qiáng)管理。”上海游客沈先生是帶著全家來杭州度假的，他認(rèn)為某些景區(qū)人太多了，容易遭到破壞，收費(fèi)可以擋掉部分人群。

　　“之所以國(guó)內(nèi)景點(diǎn)門票敢于打出遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過發(fā)達(dá)國(guó)家的價(jià)格，很大程度上就是倚仗國(guó)內(nèi)游客人數(shù)之巨。只要是黃金周或者小長(zhǎng)假，哪個(gè)景點(diǎn)不是人山人海，門票漲價(jià)也不怕沒人氣。”一位游客在接受采訪時(shí)表示。

　　“漲價(jià)能接受，但漲價(jià)了服務(wù)沒跟上就不行。”在一家外貿(mào)企業(yè)工作的吳女士告訴記者，除了門票高企，一些景點(diǎn)內(nèi)的餐飲、住宿還跟風(fēng)漲價(jià)，但服務(wù)卻不如價(jià)格這么“美好”。“長(zhǎng)此以往，游客會(huì)對(duì)旅游消費(fèi)信心喪失”。此外，如果門票收入用于提高服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面，來玩的游客也可以更舒心。

　　該收多少門票

　　“我省景點(diǎn)門票價(jià)格沒有做過專門的調(diào)研，但從整體來看，在全國(guó)來說是不算高的。”省旅游局規(guī)劃發(fā)展處副處長(zhǎng)駱文斌告訴記者，“像西溪國(guó)家濕地公園資源屬于不可再生資源，門票收入主要用于維護(hù)和保護(hù)自然生態(tài)，并且利用門票手段來調(diào)節(jié)人流。”

　　門票涉及到的群體還不僅僅在于景區(qū)景點(diǎn)，一位業(yè)內(nèi)人士表示，大部分景區(qū)與旅行社之間的結(jié)算，也以每年帶多少人、實(shí)現(xiàn)多少門票收入作為考核。“取消門票，意味著旅行社和景區(qū)之間的利益鏈斷了，誰還給我們帶客人來？”

　　但不可忽視的事實(shí)是，現(xiàn)在全國(guó)景區(qū)摒除門票經(jīng)濟(jì)、以二次消費(fèi)實(shí)現(xiàn)盈利模式的越來越多，最典型、最成功的就是西湖。“這將是一個(gè)趨勢(shì)，不過這個(gè)模式要在浙江全面實(shí)行還需要一段時(shí)間。”省旅游局副局長(zhǎng)許澎告訴記者，“國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)旅游資源相對(duì)稀缺，加之近年景區(qū)運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本上升，門票價(jià)格上漲有其合理的一面，但企業(yè)不應(yīng)該盲目擴(kuò)大自己的收益。”

　　一位業(yè)內(nèi)人士分析，在很多國(guó)家，除了主題公園以外公共景區(qū)都是免費(fèi)開放的，但中國(guó)的情況不同于國(guó)外，首先國(guó)外很多國(guó)家人口沒有中國(guó)那么多，景區(qū)人流壓力要小得多。景區(qū)的門票不單單是為了賺錢，有的是起著分流游客的作用。在旺季人流量猛增的情況下，景區(qū)門票漲價(jià)是最簡(jiǎn)單最能見效的辦法。但許澎并不贊成一味用門票門檻這個(gè)辦法來分流游客，通過多渠道經(jīng)營(yíng)，提供全方位的旅游綜合服務(wù)，適當(dāng)收取門票，才是于景點(diǎn)景區(qū)真正的生存之道。“有條件的游客，進(jìn)入景區(qū)欣賞美景之外，花錢享受多重配套服務(wù)，普通老百姓買個(gè)平價(jià)的門票也能到景區(qū)轉(zhuǎn)一圈，這才算皆大歡喜。這是一個(gè)需要慢慢成熟的過程，在政府協(xié)調(diào)和統(tǒng)一規(guī)劃下，讓景區(qū)在能夠持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，逐漸回歸到大眾中間。”