中華恐龍園:獨(dú)創(chuàng)運(yùn)營模式引領(lǐng)主題樂園發(fā)展
2012年9月20日,江蘇常州中華恐龍園迎來了第12個(gè)華誕。
12年,見證了中華恐龍園一次又一次的變革與發(fā)展,從一個(gè)單純的“科普+游樂”主題公園到產(chǎn)業(yè)鏈全覆蓋的世界級恐龍主題樂園;從一個(gè)籍籍無名的區(qū)域旅游品牌到蜚聲國內(nèi)外的中國主題公園領(lǐng)跑者……12年間,中華恐龍園成功開創(chuàng)延長主題公園生命力的三大發(fā)展模式之一;獨(dú)創(chuàng)“5+3”管理模式,成為業(yè)界認(rèn)可的主題樂園運(yùn)營管理模式;成功起草并發(fā)布實(shí)施的中國首個(gè)主題公園國家標(biāo)準(zhǔn)《主題公園服務(wù)規(guī)范》,帶動(dòng)了國內(nèi)主題樂園的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
“憑實(shí)力帶動(dòng)市場和競爭”
對于常州這座滬寧線上規(guī)模和體量都偏小的城市,雖是2500多年的歷史文化名城,但旅游資源卻相對缺乏。中華恐龍園的成功,無疑給常州這座城市注入強(qiáng)勁的活力。
從2008年開始,中華恐龍園向周邊擴(kuò)張,恐龍谷溫泉、香樹灣高爾夫酒店、恐龍城大劇場等先后建成,形成了包含休閑旅游、養(yǎng)生、文化演藝、購物于一體的24小時(shí)一站式度假地——環(huán)球恐龍城,由此掀開了華東旅游全新篇章。短短幾年間,在以恐龍園為核心的環(huán)球恐龍城旅游區(qū)的引領(lǐng)下,常州旅游蓬勃發(fā)展,逐漸成為全國各地游客慕名而來、趨之若鶩的旅游目的地。中華恐龍園成為常州最響亮的旅游名片。
“在當(dāng)初建造中華恐龍館的時(shí)候,我們就希望能打造常州這座城市的新名片。”常州恐龍園股份有限公司董事長沈波說。三只恐龍引頸天際造型的恐龍館造型,與常州眾多名勝古跡一起,成為常州最具代表的經(jīng)典建筑造型,也成為常州信封、明信片和紀(jì)念品中最常用的地標(biāo)。而商鋪里隨處可見的各種恐龍?jiān)煨偷耐媾纪婢?,也已成為常州商品產(chǎn)業(yè)最具代表、最為熱銷的產(chǎn)品之一。經(jīng)過12年的沉淀,恐龍文化已經(jīng)與常州這座新興的創(chuàng)意之城密不可分,中華恐龍園儼然已成為常州乃至華東旅游最具代表的標(biāo)志。
“所有內(nèi)容項(xiàng)目都是我們自主研發(fā)的,我們以不斷創(chuàng)新為競爭力,通過我們十多年的積累學(xué)習(xí)和成功運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),中華恐龍園有責(zé)任也有能力帶領(lǐng)中國的主題樂園走向世界,并與世界一流的主題樂園一較高下。”沈波說。
不僅僅是主題樂園
2012年8月16日,由文化部主辦的中國(常州)國際動(dòng)漫藝術(shù)周在中華恐龍園舉辦,并將節(jié)展的主場館永久落戶在中華恐龍園內(nèi)。“金恐龍”國際原創(chuàng)動(dòng)漫作品大獎(jiǎng)賽和國際動(dòng)漫交易會(huì)將國內(nèi)外最頂尖的動(dòng)漫創(chuàng)意和最優(yōu)秀的動(dòng)漫產(chǎn)權(quán)作品匯集于常州,中華恐龍園頓時(shí)成為動(dòng)漫的世界。對于主場館的永久落定,主辦方更看重中華恐龍園將創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為市場的能力和平臺(tái)。
今天的中華恐龍園已不再是單一主題樂園。從中華恐龍館到環(huán)球恐龍城,從主題旅游到文化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)方向轉(zhuǎn)型,并將國家軟件園、國家動(dòng)畫產(chǎn)業(yè)基地、國家廣告基地等產(chǎn)業(yè)平臺(tái)融合進(jìn)來,形成了現(xiàn)在的以環(huán)球恐龍城為核心的常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,并開始全面涉足文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。這一系列的轉(zhuǎn)變打破了原有的機(jī)制體制壁壘,通過塑造動(dòng)漫品牌、進(jìn)而進(jìn)行衍生產(chǎn)品開發(fā)、主題公園連鎖、打造休閑旅游區(qū)等方式,走“開拓文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”之路,并逐漸把“科普+旅游”的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成“文化、旅游、科技”的融合發(fā)展模式,打造“內(nèi)容—體驗(yàn)—商品”產(chǎn)業(yè)鏈條,實(shí)現(xiàn)游客“體驗(yàn)”的創(chuàng)新,并形成獨(dú)具特色且無法復(fù)制的競爭內(nèi)核。多產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,不僅僅造就了多產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的綜合規(guī)模,促進(jìn)了多產(chǎn)業(yè)技術(shù)的交流,進(jìn)而利于產(chǎn)品的多樣化,更好的滿足于消費(fèi)市場和產(chǎn)業(yè)的需求。中華恐龍園依靠著在動(dòng)漫、軟件、廣告領(lǐng)域內(nèi)廣伸觸角的常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,借助各領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品,為中華恐龍園提供無窮的創(chuàng)意和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的技術(shù)手段方法。沈波告訴記者:“這是一種良好的市場運(yùn)營模式,也是中華恐龍園創(chuàng)新生命力的所在。”
2011年8月,中科院“3D數(shù)字技術(shù)公共服務(wù)平臺(tái)”正式落戶常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地,通過中科院智能自動(dòng)化技術(shù)的嵌入,中華恐龍園醞釀已久的“恐龍復(fù)活”計(jì)劃開始萌芽。2012年9月,中華恐龍園與中科院“恐龍復(fù)活”合作戰(zhàn)略正式簽約。“在不久的將來,形態(tài)逼真的恐龍?jiān)谟慰蜕磉呺S機(jī)出現(xiàn)、奔跑、打斗、捕獵、弱肉強(qiáng)食等等一系列的場景,游客將真實(shí)地徜徉在侏羅紀(jì)的世界里,未來的中華恐龍園一定會(huì)改寫并重新定義主題樂園的游客體驗(yàn)感受”,沈波興奮地說。
“恐龍大步向前奔”
在眾多主題樂園紛紛模仿趕超之余,中華恐龍園特別針對12周年,推出一個(gè)令市場嘩然的推廣活動(dòng),借助龍城旅游控股集團(tuán)整合旗下的溫泉、酒店、衍生商品資源,依托淘寶天貓商城平臺(tái)開展12周年慶秒殺活動(dòng)。其實(shí)在電子商務(wù)方興未艾之時(shí),中華恐龍園就以前瞻的視角介入電商領(lǐng)域。中華恐龍園成為最早實(shí)現(xiàn)掃描二維碼入園的旅游景區(qū)之一,在電子票務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)營管理方面有著成熟的經(jīng)驗(yàn)。中華恐龍園大膽地將二維碼率先應(yīng)用到戶外、站臺(tái)、平面等全面媒體推廣當(dāng)中,顧客只要通過手機(jī)掃描二維碼就能無縫鏈接中華恐龍園淘寶旗艦店,為票務(wù)的銷售、信息的查詢提供了極大的便捷。中華恐龍園也當(dāng)仁不讓的榮獲淘寶最佳旅游目的地榮譽(yù),并勇奪淘寶網(wǎng)、拉手網(wǎng)等電商平臺(tái)全國旅游景區(qū)銷售年度冠軍。
在電子商務(wù)領(lǐng)域處處開花的中華恐龍園,在新媒體運(yùn)用方面更是得心應(yīng)手。“我們不僅僅要為游客創(chuàng)造最好玩的游樂氛圍、提供最優(yōu)質(zhì)的游樂服務(wù),我們也要在推廣的渠道和形式上不斷地創(chuàng)新。當(dāng)下的年輕人關(guān)注什么喜歡玩什么,現(xiàn)在科技流行什么,我們就研究什么,并將這些技術(shù)轉(zhuǎn)化為中華恐龍園所用,更好的服務(wù)游客。”據(jù)介紹,早在微博剛剛推出的時(shí)候,恐龍園就開設(shè)官方微博賬號,并成為最早一批實(shí)名認(rèn)證的官方微博。目前,恐龍園官方微博的粉絲量已經(jīng)達(dá)到26萬。
就在其他主題樂園紛紛效仿的時(shí)候,中華恐龍園已經(jīng)其目光轉(zhuǎn)向更新的互動(dòng)媒體。而在此之前,中華恐龍園已成功實(shí)現(xiàn)樂園的應(yīng)用終端的移動(dòng)化,中華恐龍園APP已研發(fā)上市。各種旅游攻略和移動(dòng)互動(dòng)手段的應(yīng)用,使得游客游玩中華恐龍園的體驗(yàn)變得更加有趣方便,也使得掌上移動(dòng)“中華恐龍園”成為手機(jī)應(yīng)用下載的新寵。此外,大量新科技的應(yīng)用已在園區(qū)實(shí)現(xiàn),3D裸眼技術(shù)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)等高科技讓恐龍和游樂緊密結(jié)合起來,給游客帶來全方位的互動(dòng)體驗(yàn)。沈波說:“如何為游客提供更好的服務(wù),始終是我們不變的追求。市場在變,傳播方式和渠道在變,游客的需求也在不斷變化,我們關(guān)注并傾力與各種各樣的新媒體和新科技,才能保持我們領(lǐng)先的競爭力,才能讓中國的主題樂園之路走得更遠(yuǎn)更寬廣。”
編輯:zhaoxi
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